سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026في أبوالجوخ، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إتمامك لعملية شراء.
01البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
02كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة طلباتك وتنفيذها
- توصيل المنتجات
- التواصل معك بشأن طلباتك وخدمات ما بعد البيع
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم الفني
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة الاستخدام
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات بعد الحصول على موافقتك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- دراسة طلبات التقسيط وإحالتها إلى شركات التمويل الشريكة بناءً على طلبك.
03حماية بياناتك
نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان، ونقوم بمراجعة هذه الإجراءات وتحديثها بصفة دورية.
04مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة معلوماتك إلا مع الجهات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها:
نشارك الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة لإتمام الخدمة.
05ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح، وتذكّر تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص الموقع.
06روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، ولا تتحمل أبوالجوخ أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.
07الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات العملاء للمدة اللازمة فقط لمعالجة الطلبات، وتقديم خدمات ما بعد البيع، والالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
08حقوق العملاء
يحق لك ما يلي:
طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية
طلب تحديث معلوماتك أو تصحيحها
طلب حذف معلوماتك، ما لم نكن مُلزَمين قانونًا بالاحتفاظ بها
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
09تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
10تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو طريقة معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء أبوالجوخ عبر وسائل التواصل المتاحة في صفحة "تواصل معنا".
تواصل معناباستخدامك لموقع أبوالجوخ، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها وتوافق عليها.